Lucas Teixeira Gonçalves

Senior Product Manager

São Paulo, Brasil · lucaspufe@gmail.com · linkedin.com/in/lucaspufe

Resumo

Senior Product Manager com 6+ anos em e-commerce de viagens e fintech, atuando de ponta a ponta em estratégia, discovery e entrega. PM único da squad de pricing e monetização da ClickBus (4 produtos): +66% de GMV YoY (+37% de margem de contribuição) no produto principal no 1º ano. Engenheiro de formação (pesquisa em ML publicada e premiada): experimentos rigorosos, análises próprias (Python/SQL) e um fluxo de produto AI-native, referência interna.

Experiência

Senior Product Manager — Pricing · ClickBus

set 2025 – atual

  • PM único de 4 produtos de monetização no maior marketplace rodoviário do Brasil: low-fare pricing dinâmico, taxa de serviço, cupons e plataforma admin cross-squad.
  • Cresci o produto principal +66% de GMV YoY (+37% de margem de contribuição) no 1º ano à frente; ineficiência operacional de 1,20% para 0,63% do GMV e ocupação de estoque em 100%.
  • Peça-chave, segundo o próprio time Comercial, no maior acordo de compra de lotes de assentos da história recente da empresa (visitas a viações, construção de propostas).
  • Rodei o 1º A/B de incrementabilidade da empresa (17 rotas, 8.400+ usuários): +123% conversão, +54% GMV — hoje argumento de negociação B2B; construí a infra permanente de experimentos (Unleash + Amplitude).
  • Reduzi o gap de cancelamento do low fare de +4–5 p.p. para <1 p.p. (11,7 mil cancelamentos evitados em ~2 meses), batendo a meta anual com ~10 meses de antecedência.
  • Reconstruí o fluxo de PM da squad com IA — 14 skills próprias em Claude Code, da análise e discovery a spec, GTM e análise de impacto (27 PRDs, 25 ADRs, 15 specs em um trimestre); mentoro PMs e devs da empresa.

Product Manager — Billing & Pricing · ClickBus

dez 2024 – set 2025

  • Turnaround da squad de Billing (sem PM, time desmotivado): −50% no tempo de faturamento, contabilização de receita estabilizada, ERP integrado (NetSuite); promovido a Senior em ~9 meses.
  • Convidado a liderar também a squad de Pricing ainda tocando Billing — assumi o produto de low fare em plena auditoria; chegada descrita como "divisor de águas".

Product Manager — Comissões & HUB App · XP Inc.

jan 2023 – dez 2024

  • Dono do sistema que comissiona os escritórios parceiros da XP — 12.000+ assessores, 600+ escritórios — na maior plataforma de investimentos do Brasil.
  • Defini o roadmap do app mobile dos assessores; estratégia de crescimento elevou os usuários ativos mensais em 16%.

Associate Product Manager — Migrações · Rico (XP Inc.)

jan 2022 – dez 2022

  • Orquestrei a migração de 1M+ clientes entre sistemas críticos — roadmap, requisitos e critérios de qualidade.

Business Strategist — Dados & Inovação · Rico (XP Inc.)

jun 2021 – dez 2021

Análise de dados para oportunidades, mapeamento de impacto e workshops de planos de negócio.

Consultor de Desenvolvimento de Produto · Self-employed

fev 2020 – dez 2021

Ajudei 100+ criadores de conteúdo a construir, precificar e lançar produtos educacionais (comunidades, cursos, mentorias).

Pesquisador de Deep Learning (graduação) · NAUTEC / FURG

mar 2015 – jan 2019

Modelos de redes neurais para remoção de névoa em imagens; 3 publicações internacionais, 2 prêmios no SIBGRAPI 2018.

Formação

Bacharelado em Engenharia de Computação
Federal University of Rio Grande (FURG) · 2013 – 2018

Prêmios

  • Prêmio de reconhecimento de talentos — ClickBus (2026)
  • 1º lugar no workshop de ideação — ClickBus (2025)
  • Best Paper & Melhor Trabalho de Graduação — SIBGRAPI (2018)

Competências

  • Produto: Product strategy, Discovery, Pricing & monetization, GTM, B2B negotiation
  • Dados & experimentação: Python, SQL, A/B testing, Counterfactual analysis, Amplitude, GA4
  • Técnico: System design, APIs & microservices, Legacy reverse-engineering, GitHub Actions
  • Fluxo AI-native: Claude Code skill pipelines, AI prototyping (v0, Lovable), Spec/ADR automation
  • Certificações: Membership Reforge (2026) · SHIFT — Líderes de Squad (xTree) (2022) · MESA Method (2020)
  • Idiomas: Português (Nativo) · Inglês (Fluente)